Preguntas y respuestas frecuentes "FAQs"

Buenos dias Francisco....Me gustaría que me aclarases que quereis decir con que las familias "son vuestras"

Buenos días, las familias son nuestras quiere decir que no tenemos intermediarios en el trato con las mismas, que llevamos muchos años creando nuestra propia base de datos de familias, que son inspeccionadas por nosotros mismos, llevamos mucho tiempo buscandolas a pie de calle, son muchas de ellas mismas las que por el "boca a boca" nos han contactado como agencia de referencia, muchas saben que pagamos mejor que la mayoría en Irlanda, y en definitiva nos acercamos ya a 1000 familias de acogida con las que trabajamos en Irlanda.

Todos los padres que ya han tenido entrevistas con nosotros saben que ponemos mucho énfasis en la importancia de las familias de acogida. Una familia irlandesa adecuada y cariñosa hace muy fácil la integración de nuestros estudiantes. Cuando decimos que la familia de acogida puede ser el 70% del éxito del programa no estamos exagerando. Realmente en los colegios no suele haber problemas importantes y la verdad es que con los colegios todo sale estupendamente en la mayoría de los casos.

 



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¿Quién acompaña a los niños en el traslado de Madrid al campamento?

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¿Cuanto cuesta el visado a Canadá y como se hace?

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Para contratar un año escolar con nosotros se necesita una base de confianza previa. Las familias de acogida con las que trabajamos son algo de lo que nos sentimos tremendamente orgullosos en este programa de curso escolar en Irlanda. Por ello tenemos que decirles que...
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No somos españoles, ¿Se necesita visado para estudiar en Irlanda?

Depende del país de origen de su pasaporte. Normalmente los estudiantes que quieren cursar un año escolar en Irlanda pueden hacerlo siempre y cuando soliciten el visado de estudiante por un año y se matriculen en colegios privados. El departamento de inmigración...
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Pues la verdad es que en estos momentos no sabemos qué contestarles, ya que el año pasado hicimos dos solicitudes de niños rusos para Irlanda y las dos fueron denegadas. Ante tal sorpresa llamamos a la embajada de Irlanda y tuvimos una entrevista in-situ con un...
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¿Porqué voláis el 21 de agosto si el curso escolar empieza más tarde?

Buenos días ... Pues esto es una cuestión personal que la verdad que a nosotros nos supone muchos beneficios a pesar de los costes añadidos. No son pocas las ocasiones en las que cuando estamos regresando algunos de nosotros los días 28, 29 o 30, nos cruzamos con...
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¿Van a poner acompañamiento en todos los vuelos que anuncian en 2015?

Dados los números de estudiantes que estamos manejando en los últimos años esa sería nuestra intención. Sin embargo es verdad que muchos padres prefieren viajar a Madrid y volar con nosotros desde Madrid en el vuelo inicial del día 21 de agosto. Este es el vuelo...
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Sin duda cuando hay que recuperar una asignatura, no hay problema en que los estudiantes se incorporen un poquito más adelante el curso escolar. Lo que si rogamos a nuestros clientes es que los vuelos se realicen de forma que la recogida se haga en horarios razonables....
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¿Que compañías aereas usan para los vuelos?

Tradicionalmente hemos usado para nuestros vuelos la compañía irlandesa AerLingus. Sí que es verdad que en algunas ocasiones pero solamente puntuales hemos reservado vuelos con Iberia Express, Como por ejemplo el del 31 de mayo del año pasado 2014, ya que nos dieron...
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¿Vuelan los estudiantes siempre acompañados?

Como se describe en nuestra información, en todas las fechas posibles para realizar vuelos (es decir en todos los periodos de vacaciones y en la ida y vuelta del curso escolar) ofrecemos un vuelo con acompañamiento al menos. No obstante se dan casos en que algunos...
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¿Es seguro que el teléfono provisto será un BQ? ¿Porqué esta marca?

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En los últimos años hemos usado multitud de operadores de teléfono en Irlanda. Casi podríamos decir que hemos utilizado absolutamente todos los disponibles. No obstante en las últimas dos temporadas nos hemos decantado por la operadora lycamobile. Muchos de los...
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¿puedo coger para mi hija un número de teléfono de contrato irlandés?

Contratar una línea de teléfono móvil en Irlanda requieren de una dirección física y de una cuenta bancaria irlandesas. Las familias de acogida irlandesas no se van a prestar nunca a proveer sus datos bancarios para una línea de teléfono de uno de sus estudiantes...
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Nosotros les recomendamos que recarguen los móviles de sus hijos a través de las páginas web de las principales operadoras irlandesas, que permiten esta posibilidad. Al inicio del curso escolar todos los estudiantes suelen hacer una recarga de 25 o 50 € en sus...
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Siempre hasta la fecha se ha dado el número de teléfono irlandés a los estudiantes con un teléfono básico. Sin embargo a partir del curso escolar 2015/16 (es decir desde este año en agosto) les daremos a todos nuestros estudiantes un teléfono de la marca BQ con...
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¿Pueden los estudiantes extender su estancia en USA?

Sí que se puede extender la estancia en Estados Unidos. Esto es especialmente posible en los programas de semestre. Algunos colegios tienen plazas limitadas para el comienzo del semestre de Enero por lo que el primero que llega es el primero que coge la plaza.  No...
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Para solicitar el Visado F-1 para estudiar en un colegio americano estos son los documentos que tienen que presentar:  Pasaporte en vigor con dos páginas en blanco. Formularios de solicitud DS-160.  Pago de la tasa SEVIS. Formulario I-20 A-B que prueba...
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El hecho de tener personal español desplazado en Irlanda hace que la comunicación con los estudiantes sea mucho más sencilla y rápida, además que nuestro personal allí presente está disponible las 24 horas del día. Desde el momento de llegada de los estudiantes...
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Si existen causas reales y justificadas se puede devolver el dinero correspondiente a lo abonado, siempre y cuando, en caso de haber pagado una parte al colegio, éste nos la devuelva o nos sea posible reemplazar la plaza del estudiante.  
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Debido a la solvencia con la que contamos tanto nosotros como nuestra empresa asociada en Irlanda, Dorset College, no existe ningún tipo de riesgo en que el programa no se desarrolle como se plantea inicialmente. En todos nuestros años de experiencia jamás ha...
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¿Se puede pagar con tarjeta?

Si, disponemos de pasarela de pago con tarjeta, pero no “on-line” por el momento, sino con tarjeta física. Aunque disponemos hace años de una cuenta de pago por PAYPAL, no la tenemos al uso en los programas de años escolares por el poco uso que esta plataforma...
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¿Podemos pedir plaza para trimestre y después prolongar si va bien?

Pues esta pregunta enlaza perfectamente con la siguiente. Nosotros desde Grupo Mundo En Red, nunca hemos tratado de utilizar la picaresca y decir a un colegio que un estudiante se quedará todo el año, a sabiendas que no volvía después de navidad. Es ...
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¿Son flexibles los períodos de pago?

  Disponemos de flexibilidad de pagos, dividiendo el pago en tres períodos. Una vez pagado el depósito, se establecen dos plazos de pago más para el curso escolar completo. El primero de los pagos tiene lugar a finales de Julio donde se abona un 50% restante y...
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Nos preocupa que dado el clima económico, paguemos y después la empresa tenga dificultades, ¿es posible?

A día de hoy y gracias a la solvencia de ambas empresas, y el mínimo endeudamiento tanto de Grupo Mundo En Red S.L. como de Dorset College, una de las empresas más solventes y establecidas de Irlanda, no existe la posibilidad de tener problemas de liquidez para...
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¿Es este servicio importante en vuestra empresa? ó ¿gestionáis otros paquetes más a menudo y este es “residual”?

El año escolar en Irlanda, desde hace algunos años es en nuestra oficina el producto en el que más estamos creciendo a la vez que estamos desarrollando más en profundidad. El origen de nuestra empresa está en Irlanda, donde tuvimos oficina 4 años, y es por ello...
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¿Tenéis asistencia 24 horas?

Si, contamos asistencia 24 horas tanto en Irlanda como en España, puesto que los padres disponen de un teléfono de emergencias para cualquiera cosa que pueda suceder.
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¿Disponéis de coordinadores españoles en Irlanda?

Si, contamos con coordinadores en Irlanda desplazados desde España. Trabajan con los asistentes de Dorset College y dan soporte a nuestros estudiantes.
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¿Consiguen siempre plazas en colegios?

Para todos aquellos que realizan la reserva con nosotros, siempre hemos conseguido el registro en un colegio, adecuándonos en todo momento a las características solicitadas en función de la disponibilidad. Las reservas tempranas aseguran y ayudan el hecho de...
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